Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, message
• Newsletter : email, prénom (optionnel)
• Téléchargement de ressources : email
• Navigation : données de connexion (adresse IP, navigateur, pages visitées) via Google Analytics 4

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Envoyer la newsletter (avec votre consentement)
• Permettre le téléchargement de ressources
• Améliorer le site grâce à l'analyse de fréquentation
• Assurer la sécurité du site

4. Base légale

• Consentement : newsletter, cookies analytiques
• Intérêt légitime : réponse aux demandes de contact, amélioration du site
• Exécution contractuelle : traitement des commandes et prestations

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :

• L'équipe Sedona.AI (Vincent Coderch, Angel Venzac)
• Supabase (hébergement base de données — serveurs UE)
• Google Analytics 4 (analyse de fréquentation — données anonymisées)
• Vercel (hébergement du site)

Aucune donnée n'est vendue ni partagée avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Newsletter : jusqu'au désabonnement
• Données de navigation : 14 mois (Google Analytics)
• Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques suivantes : chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.2+ en transit, contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), journalisation des accès, et aucune donnée personnelle dans les journaux applicatifs.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes
• Suppression : demander l'effacement de vos données
• Opposition : vous opposer au traitement
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Limitation : restreindre le traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits : vincent.coderch@sedona-ai.com. Réponse sous 30 jours.

9. Cookies

L'utilisation des cookies est détaillée dans notre Politique de Cookies.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.